Оплата

Операция оформления покупки в Интернет-магазине Артлайн:

1. Выбор товаров из каталога
2. Формирование заказа
3. Оплата заказа

1. Формирование заказа

При выборе косметической продукции, а также сопутствующих товаров нажимайте кнопку В корзину или Купить — товар переносится в вашу корзину. Далее, если вы закончили выбирать, нажмите ссылку Перейти в корзину.

На странице Моя корзина будут перечислены все выбранные вами товары. В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. Также, каждый товар в корзине либо удалить, либо отложить на будущее.

В специальное поле можно ввести код скидки. Далее, если Вы определились с набором корзины, нажимайте кнопку Оформить заказ.

2. Оформление заказа

ШАГ 1. Выбранные товары

Выбранные товары (а еще здесь еще можно ввести код скидки).

ШАГ 2. Регион доставки

Выбираем или вводим город, от выбранного города зависит доступность служб доставки и способов оплаты.

ШАГ 3. Способ доставки

Выбираем удобный способ доставки, стоимость доставки рассчитывается и дополнительные опции применяются автоматически на ШАГЕ 5 в зависимости от выбранного времени и удаленности района. Подробное описание способов доставки здесь.

ШАГ 4. Способ оплаты

Выбираем удобный способ оплаты (а еще здесь еще можно ввести код скидки). Подробное описание способов оплаты ниже.

ШАГ 5. Покупатель

Имя и Фамилия лучше свое, чтобы посылочка пришла вовремя или курьер не ошибся с доставкой 🙂
E-mail указывать обязательно, ведь вы хотите иметь накопительную скидку и получать уведомления? (при указании E-mail учетная запись регистрируется автоматически)
Телефон указывать необязательно, но это может существенно облегчить процесс доставки
Адрес и индекс обязательно проверьте (при отсутствии этих данных, мы не всегда можем самостоятельно уточнить адрес)
Комментарии к заказу: вы можете указать ваши пожелания, а мы постараемся их выполнить, например, мы можем:
• Отправить Вам каталог или сертификат на нашу продукцию
• Уточнить удобное время доставки
• Написать любое пожелание к заказу

После ввода необходимой информации для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ. Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа и, по возможности, указывайте все контактные данные получателя.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

3. Оплата заказа

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

• МИР  
• Mastercard Worldwide
• VISA International 
• JSB 

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Так же существует безналичная оплата на расчетный счет интернет-магазина (для юридических лиц)

4. Действия при возникновении проблем с оплатой

Перед оплатой заказа на сайте, пожалуйста, проверьте наличие средств на вашей карте.

Также возможны следующие причины отказа в оплате заказа по карте:

• Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
• Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;
• Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет транзакции;
• Ваш банк видит два одинаковых списания и считает эту операцию ошибочной. 
• Существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи (IP) в черный список.

При возникновении проблем в оплате заказа картой вам необходимо обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне вашей карты.